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Patienten-Service-Center

Das Patienten-Service-Center (PSC) ist die erste Anlaufstelle für alle Patientinnen und Patienten die planbar (elektiv) bei uns aufgenommen werden sollen oder aufgenommen werden. Dabei koordinieren die kompetenten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des PSC alle für Sie notwendigen Formalitäten die für Ihren Klinikaufenthalt notwendig sind.

Haben Sie von Ihrem Haus- oder Facharzt eine Einweisung zu einer geplanten stationären Behandlung erhalten, melden Sie sich zur Terminvereinbarung bitte telefonisch unter der zentralen Rufnummer 05171 93-1551 bei uns. Wir vereinbaren gemeinsam mit Ihnen einen passenden Termin.

Unfall- u. Wiederherstellungschirurgie

Mo.-Do.: 08:00-15:30 Uhr

Fr.: 08:00-14:00 Uhr

Berufsgenossenschaftliche Sprechstunde

Mo.-Fr.: 08:15-13:00 Uhr

Allgemein-, Visceral- und Thoraxchirurgie

Mo.-Do.: 08:00-15:30 Uhr

Fr.: 08:00-14:00 Uhr

Gastroenterologie

Mo.-Do.: 08:00-15:30 Uhr

Fr.: 08:00-14:00 Uhr

Kardiologie, Pneumologie, Angiologie

Mo.-Do.: 08:00-15:30 Uhr

Fr.: 08:00-14:00 Uhr

Frauenheilkunde

Mo.-Fr.: 08:00-12:00 Uhr

Gefäßchirurgie (operativ u. endovaskulär)

Mo.-Do.: 07:00-16:00 Uhr

Fr.: 07:00-14:00 Uhr

Zum vereinbarten Termin melden Sie sich bitte in der administrativen Patientenaufnahme. Danach begeben Sie sich bitte in die Anmeldung des PSC.

Zu diesem Termin bringen Sie bitte unbedingt folgende Unterlagen mit:

  • Die Versichertenkarte Ihrer Krankenkasse bzw. Klinikkarte Ihrer privaten Krankenversicherung oder einen Nachweis einer Versicherung bzw. Kostenübernahmeerklärung
  • Den Einweisungsschein oder Überweisungsschein Ihres Haus- oder Facharztes
  • Ihren Personalausweis oder Reisepass

Weitere mitzubringende Unterlagen (so vorhanden):

  • Befunde
  • Arztbriefe
  • Röntgenbilder (ggf. auch auf CD)
  • Röntgenpass
  • Impfausweis
  • Allergiepass
  • Medikamentenplan
  • Patientenverfügung und Vorsorgevollmachten

Am Tag der vorstationären Aufnahme werden Sie von einer Arzthelferin und anschließend von einem Facharzt empfangen. In einem Erstgespräch erhalten Sie ausführliche Informationen zu geplanten Eingriffen, Therapien und dem Verlauf der Behandlung. Einige Ihrer Fragen können bereits hier beantwortet und ggf. Wahlleistungsansprüche vereinbart werden. Es wird darauf geachtet, dass alle für die stationäre Aufnahme notwendigen Voruntersuchungen abgeschlossen sind. Im Bedarfsfall werden fehlende Voruntersuchungen intern oder extern organisiert. Am Ende der vorstationären Aufnahme erhalten Sie abschließende Informationen zum weiteren Vorgehen bzgl. Ihrer stationären Aufnahme.

Am Tag der stationären Aufnahme melden Sie sich bitte in der administrativen Patientenaufnahme. Hier wird Ihnen die Station für Ihren Aufenthalt mitgeteilt. Alle vorbereiteten Unterlagen liegen dort bereits vor.

Sie können von uns erwarten, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes freundlich, kompetent und individuell begleiten.

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Ansprechpartner Annette Wedemeyer

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Patienten-Service-Center Teamleitung

Annette Wedemeyer Tel.: 05171 93-2978 Fax: 05171 93-1630
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Zentrale Rufnummer PSC

Anmeldung PSC

Tel.: 05171 93-1551